Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Bereitstellung von Dienstleistungen, den Vertrieb von Informationsprodukten und den Verkauf von Waren im Zusammenhang mit KI-Backöfen zur Steuerung von Gär- und Backphasen auf der Webseite aibakewise.info.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist die aibakewise, Bahnhofstrasse 9, 8001 Zürich, Schweiz, Geschäfts-ID CHE-474.211.313. Sie erreichen den Kundenservice telefonisch unter +41762858559 oder per Kontaktformular.

3. Leistungen

aibakewise bietet spezialisierte Dienstleistungen zur Einrichtung und Wartung von KI-Backöfen, digitale Informationsprodukte wie Handbücher und Schulungsvideos sowie physische Waren, darunter Hardwarekomponenten und Zubehör.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich exklusive gesetzlicher Abgaben. Die Abrechnung erfolgt entsprechend der vereinbarten Zahlungsart. Der Zugang zu unserem Kontaktformular steht für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.

5. Rückerstattungsrichtlinie

Nachfolgend finden Sie unsere Bestimmungen zu Rückerstattungen für die einzelnen Leistungsarten.

5.1 Dienstleistungen

Bei Buchung von Beratungssitzungen oder Online-Seminaren können Sie bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Stornierungen, die weniger als 7 Tage vor dem Termin eingehen, sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen, da unsere Expertenteams und Ressourcen bereits gebunden sind. Eine kostenfreie Umbuchung ist bis 24 Stunden vor Beginn möglich.

5.2 Informationsprodukte

Für digitale Handbücher und Schulungsvideos gewähren wir eine 14-tägige Prüfphase ab dem Datum des erstmaligen Zugriffs. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie eine Rückerstattung beantragen, sofern Sie die Produkte nicht umfangreich heruntergeladen oder genutzt haben. Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.

5.3 Waren

Sie können gelieferte Hardwarekomponenten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand und Originalverpackung an uns zurücksenden. Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt eine Rückerstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.

6. Haftung

Die Haftung von aibakewise richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Schäden, die nicht an der gelieferten Sache selbst entstanden sind, haftet aibakewise nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

7. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder Ihrem Vertrag nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns unter +41762858559 an.